Quý khách hàng có nhu cầu thay đổi các thông tin trên hoá đơn tiền nước, vui lòng thực hiện theo những yêu cầu sau:

• Thay đổi mục đích sử dụng nước/ đổi tên doanh nghiệp/ đổi mã số thuế: có thể gửi 1 bản photocopy giấy đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp và bản photocopy hóa đơn nước kỳ gần nhất qua đường bưu điện hoặc fax để đăng ký.
• Thay đổi ngân hàng thanh toán: Xin liên hệ Phòng Kế toán  – điện thọai : 3.592597
• Thay đổi hình thức thanh toán từ tiền mặt qua nhờ thu ngân hàng hoặc ngược lại: Xin liên hệ Phòng Dịch vụ khách hàng – điện thoại: 3.593487
• Thay đổi tên chủ đồng hồ nước: Vui lòng đến trực tiếp Quầy Giao dịch Khách hàng tại các Xí nghiệp/ Chi nhánh của BWACO để ký lại hợp đồng. Hồ sơ gồm bản photocopy có chứng thực của 1 trong các giấy tờ sau: