LỢI ÍCH CỦA MÃ VẠCH TRÊN HỘP ĐỒNG HỒ NƯỚC
BWACO đang triển khai và đưa vào ứng dụng mã vạch QR code dán trên hộp đồng hồ nước. Ứng dụng này nhằm mục đích giúp khách hàng tra cứu và trao đổi thông tin về dịch vụ cấp nước với BWACO một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Qua ứng dụng Zalo, chỉ cần dùng điện thoại quét mã QR code, khách hàng sẽ dễ dàng vào trang Chăm sóc khách hàng để xem các thông tin cần thiết như : Họ tên, địa chỉ hoặc tra cứu thông tin tiêu thụ, biểu đồ sử dụng nước hàng tháng, tình trạng thanh toán, chi tiết hóa đơn, hồ sơ khách hàng …
Việc ứng dụng mã vạch QR code là một bước thay đổi trong công tác phục vụ khách hàng, tiết kiệm được thời gian, hạn chế việc khách hàng phải điện thoại hoặc đến trực tiếp Công ty khi có việc cần.
Tuy nhiên, để nhãn mã vạch QR code sử dụng được lâu dài, chúng tôi rất cần sự hỗ trợ của khách hàng trong việc bảo quản, giữ gìn mã vạch cũng như cụm đồng hồ nước, tránh để mất mát, hư hỏng.
Vừa qua, một số bà con, do không nắm được thông tin nên cứ nghĩ mã QR code là bùa ngãi gì đó mờ ám. Mong bà con hiểu rõ hơn lợi ích của việc dán mã vạch này lên hộp đồng hồ để ngăn ngừa hiện tượng mê tín dị đoan.
Trân trọng cảm ơn.
tin liên quan
- Phụ nữ BWACO về thăm quê hương Đồng khởi
- Khóa đào tạo “BWACO – Study Tour”
- BWACO tổ chức lễ tổng kết năm 2014
- SÔI NỔI NGÀY SÁCH BWACO LẦN THỨ NHẤT
- Triển khai ứng dụng ZALO BWACO tới khách hàng
- Chương trình tặng gạo mùa Vu lan 2023
- Bước tiến mới của BWACO trong phục vụ khách hàng
- BWACO đón tiếp các Cha xứ đến thăm nhà máy Hồ Đá Đen.