BWACO NGỪNG HÌNH THỨC ỦY NHIỆM THU TIỀN NƯỚC QUA NGÂN HÀNG VIB VÀ MB

Kính gửi Quý khách hàng,

Hiện nay, dịch vụ ủy nhiệm thu (UNT) tiền nước tại Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) và Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) được thực hiện theo hình thức trích nợ định kỳ trên cơ sở danh sách khách hàng do BWACO cung cấp theo từng kỳ. Trong quá trình vận hành, phương thức này phát sinh một số khó khăn, đặc biệt là rủi ro khách hàng thanh toán trùng lặp khi thực hiện giao dịch qua nhiều kênh khác nhau, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng.

Nhằm nâng cao trải nghiệm, đảm bảo việc thanh toán kịp thời và chính xác, BWACO trân trọng thông báo:

Kể từ kỳ hóa đơn tháng 5/2026, BWACO ngừng thực hiện dịch vụ UNT tiền nước theo hình thức hiện tại đối với Khách hàng thanh toán qua hai ngân hàng nêu trên. Để việc thanh toán tiền nước không bị gián đoạn, BWACO kính đề nghị Quý khách hàng:

• Đăng ký tính năng “Thanh toán hóa đơn tự động” trên ứng dụng ngân hàng (MyVIB, MBBank)
• Hoặc liên hệ trực tiếp các quầy giao dịch của ngân hàng để được hướng dẫn thực hiện.

Việc chuyển đổi này giúp Quý khách hàng chủ động hơn trong việc quản lý thanh toán, đồng thời nâng cao tính minh bạch và thuận tiện trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Trong thời gian chuyển đổi, BWACO sẽ tăng cường hỗ trợ nhằm đảm bảo quá trình sử dụng dịch vụ của Quý khách không bị ảnh hưởng.

BWACO trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách hàng, rất mong nhận được sự thông cảm và phối hợp của Quý khách để dịch vụ ngày càng hoàn thiện.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Tổng đài CSKH 1900 636 646 để được hỗ trợ chi tiết.

*** Hướng dẫn đăng ký thanh toán tự động:

👉 Ngân hàng MBBank
👉  Ngân hàng VIB 
Trân trọng.