Thủ tục sửa chữa đường ống, nâng dời đồng hồ nước
1. Quý khách hàng có nhu cầu sửa chữa, nâng dời đồng hồ nước có thể đăng ký trực tuyến qua website tại đây hoặc liên hệ trực tiếp trung tâm chăm sóc khách hàng BWACO qua số điện thoại 1900 636 646
Thông báo cho BWACO các nội dung sau:
– Địa chỉ cần sửa chữa, nâng dời đồng hồ
– Tình trạng hiện có của công trình
– Yêu cầu sửa chữa, nâng, dời, thời gian thực hiện …
– Người liên hệ, số điện thoại liên hệ.
2. Thời gian thực hiện
Ngay sau khi nhận được thông tin công ty sẽ cử người đến địa chỉ yêu cầu:
– Trường hợp mặt bằng thi công không phải xin phép đào đường, vỉa hè. Công ty sẽ thực hiện thi công ngay trong ngày những công việc sửa chữa đơn giản.
– Trường hợp mặt bằng thi công phải xin phép đào đường, vỉa hè. Công ty sẽ thực hiện các công tác khảo sát cần thiết để lập bản vẽ xin phép đào đường, vỉa hè. Ngay sau khi nhận được giấy phép, Công ty sẽ gọi điện thông báo khách hàng về thời gian thi công.
3. Kinh phí thực hiện
a. Các chi phí công ty thanh toán:
– Công ty sẽ chịu toàn bộ kinh phí cho việc sửa chữa đường ống, phụ tùng và đồng hồ nước hư hỏng không phải do lỗi của khách hàng.
b. Các chi phí khách hàng chi trả theo bản chiết tính của công ty gồm:
– Chi phí sửa chữa đường ống, phụ tùng và đồng hồ nước hư hỏng do lỗi của khách hàng
– Chi phí di dời, nâng cấp đồng hồ theo yêu cầu của khách hàng
tin liên quan
- BWACO và công tác phòng chống dịch COVID-19
- Giải pháp thu tiền nước đầy tiện ích của BWACO
- BWACO TRIỂN KHAI THANH TOÁN TRỰC TUYẾN TRÊN ỨNG DỤNG CSKH
- THÔNG BÁO TẠM NGƯNG MỘT SỐ DỊCH VỤ DO DỊCH COVID
- Thông báo về việc nước yếu hoặc không có nước ngày 26/07/2020 để đấu nối tuyến ống truyền tải
- Cách kiểm tra khi khối lượng nước sử dụng trong tháng bất thường
- GIỚI THIỆU GIAO DIỆN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA BWACO
- BWACO triển khai rà soát và cập nhật thông tin khách hàng sử dụng nước